Reparation des boutons de plip et de telecommande voiture
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DELAIS DE REPARATIONS 

Les délais standards sur réparations classiques ...

sur changement de coque, nettoyage ... 


2 à 3 jours


 Les délais sont généralement de 2 ou 3 jours, mais peuvent aller jusqu'à 4 ou 5 jours en période chargée.

    Délais auxquels, il faut prévoir 3 à 4 jours pour le transport aller et retour par La poste. 


  Si vous souhaitez faire une analysele délai peut-être légèrement plus long, le temps que nous vous informions du prix et que vous régliez le complément nécessaire après l'analyse (surveillez bien vos emails une fois votre télécommande envoyée).   

Les délais plus longs sur des réparations plus délicates

* suites de Bricolage, pertes de composants, immersion, oxydation, morsures d'animaux, attente de pièces.   


Jusqu'à 

15 jours 

Si la télécommande a été très endommagée, oxydée, bricolée, écrasée ou si nous sommes en attente de pièces détachées, ce délai pourrait être plus long que prévu. Généralement, nous vous contactons par mail pour vous indiquer ce délai. 

    10% à 15% des cas nécessitent un travail plus important car les télécommandes ont pu être bricolées, écrasées ou oxydées. 

   Dans ce cas, le temps d'intervention peut-être de quelques jours supplémentaires. Au risque de ralentir toute la chaîne de réparation. 

    Pour promettre une intervention sous 2 à 3 jours sur la plupart de nos réparations, nous avons des temps de dépannage précis par télécommande.

  Nous reprenons votre télécommande à plusieurs reprises, parfois, les techniciens s'échangent les télécommandes délicates afin de faire profiter au client de toutes les connaissances de chacun. Là ou un technicien bloque, l'autre trouvera peut-être l'astuce (l'expérience de l'équipe est faite de l'expérience de chacun).

EN CAS D'URGENCE ... 


Date d'arrivée 

 + 24H  

   Ce forfait "URGENCE" sera PRIORITAIRE, pour une réparation immédiate, dès l'arrivée de la télécommande et une remise à la poste sous 24h dans la mesure du possible.


Note 1 : Si ce délai s'avérait impossible en regard de l'état de la télécommande, vous seriez remboursé du supplément. (Ce n'est pas parce que vous payez plus cher que la télécommande à plus de chances d'être réparée.) 


Note 2 : Si la télécommande est reçue un vendredi, un samedi ou une veille d'un jour férié, nous ne pourrons pas la faire repartir avant l'ouverture des bureaux de postes, au mieux le lundi.


Note 3 : Si vous avez pris une analyse, nous nous engageons à vous prévenir dans les 24h de la réparabilité (ou non) et du prix final. Ce n'est que lorsque le complément sera réglé que nous ferons repartir la télécommande.  

DELAI ENTRE 24H ET 48H

NON-GARANTI

télécommandes ep< 3cm 

DELAIS NORMAUX COMPRIS DANS LE FORFAIT


DELAI 48H

GARANTI PAR LA POSTE 

DELAIS NORMAUX COMPRIS DANS LE FORFAIT


DELAI 

24 H GARANTI

PAR CHRONOPOST 

SUPPLEMENT DE 28,99€


1er Atelier de réparation de télécommandes

Entreprise Individuelle créé le 4-1-1999

Maitre Artisan Télécommandier 2014

Excellence Artisanale 2017

Copyrignt Le télécommandier

Emmanuel Vaxelaire

Oxatis - Création sites E.Commerce