ADRESSE ET PLAN DU SITE TELECOMMANDIER.COM

Ouvert du lundi au vendredi

SANS RENDEZ-VOUS !

8H30 à 12H00 et

de 13H30 à 17H00

Merci de venir au moins une heure avant l'heure de fermeture si vous souhaitez une réparation immédiate.

LE TELECOMMANDIER

2, PLACE DES MARTYRS DE LA RESISTANCE

21270 PONTAILLER-SUR-SAONE

Cliquez sur la carte pour activer le zoom ou plan large.

Important à savoir avant de venir nous voir ...

Réparation immédiate ?

C'est possible la plupart du temps, à condition que votre télécommande ne soit pas une carte de démarrage ou une clé collée et si votre télécommande n'a pas été immergée ou oxydée fortement (ou bricolée).

Si votre clé a été immergée ou bricolée auparavant !

Nous devrons peut-être la conserver quelques jours. Nous pourrons alors vous la retourner par courrier. Dans ce cas, c'est le tarif Internet "port compris" qui s'appliquera au lieu du tarif "Atelier".

Les cartes de démarrage et les clés colléesnécessitent un collage sous presse pendant 24h

Nous ne pourrons pas vous les rendre le jour-même. Il faudra revenir le lendemain ou nous demander un retour par courrier.

Pourquoi?

Vous avez peu de chances de nous avoir au téléphone

au 03 80 47 40 86

car nous privilégions toujours les écrits...

Ce n'est pas pour vous embêter, mais notre travail demande une très grande concentration. Nous ne pouvons pas être "à la foire et au moulin !".

Si vous ne trouvez pas les informations correspondant à votre cas sur ce site :

Contactez-nous par email ou par SMS au 06 25 48 10 02 les écrits restent et nous repondrons rapidement !

Email ici

Pour les paiements à l'atelier :

Nous ne prenons plus les cartes bancaires à l'atelier pour le moment.

Chèque ou Espèces uniquement !

( Car nous en avons assez de nous faire tondrent en abonnements coûteux sur les paiements bancaires, d'autant qu'avec 3 à 5 visites par jour, les coûts des commissions bancaires sont dysproportionnés )

2 distributeurs de billets sont disponibles à Pontailler-sur-Sâone au pied de notre immeuble et à 100 m de l'atelier. Plus ils seront utilisés, moins vite ils fermeront.

1 - Ne venez pas avec un véhicule pour lequel vous n'avez plus qu'une seule clé, notamment sur les clés Mercedes, Audi, Volkswagen ou les clés de Clio/ Twingo, ou encore les clés "sans-contact". Venez avec un autre véhicule pour ne pas resté bloqué sur notre parking.

2 - Après la réparation physique et électronique, une synchronisationou un apprentissage peut-être nécessaire et toutes ne se font pas sur place.

C'est la raison pour laquelle, nous vous conseillons de venir avec un autre véhicule si vous n'avez pas de télécommande de secours. Contactez-nous par email pour en savoir plus

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Si vous venez en camping-car, la commune dispose d'une aire aménagée à 150m.

Si vous venez avec un véhicule Electrique, une borne de recharge se situe sur notre parking à 50m.

Pendant la réparation, vous pourrez assister à celle-ci sur simple demande, faire une ballade sur les bords de saône, découvrir nos commerces locaux ou encore prendre un café au café-pmu situé à 10m de l'entreprise, déjeuner dans nos restaurants à 100m.

Si vous êtes en bateau, vous pouvez aussi profiter d'une escale, nous sommes à 50 mètres du port fluvial, juste en face du parking principal de Pontailler-sur-Saone.

Et bien sûr, si vous ne pouvez pas venir, la solution courrier représente l'essentiel de notre activité, elle se déroule en toute sécurité pour peu que vous ayez bien suivi les conseils de la page "Comment-faire" .